{"id":11020,"date":"2025-11-07T23:30:52","date_gmt":"2025-11-07T23:30:52","guid":{"rendered":"https:\/\/www.elregional.cl\/?p=11020"},"modified":"2025-11-07T23:30:52","modified_gmt":"2025-11-07T23:30:52","slug":"fiscalizan-centros-de-eventos-infantiles-en-coquimbo","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.elregional.cl\/?p=11020","title":{"rendered":"Fiscalizan centros de eventos infantiles en Coquimbo"},"content":{"rendered":"<div class=\"et_pb_module et_pb_post_title et_pb_post_title_0_tb_body et_pb_bg_layout_light  et_pb_text_align_left\">\n<div class=\"et_pb_title_container\">\n<h1 class=\"entry-title\"><\/h1>\n<\/div>\n<\/div>\n<div class=\"et_pb_module et_pb_text et_pb_text_1_tb_body  et_pb_text_align_left et_pb_bg_layout_light\">\n<div class=\"et_pb_text_inner\">A trav\u00e9s de esta acci\u00f3n, el Servicio est\u00e1 revisando si los proveedores disponen de informaci\u00f3n sobre medidas de seguridad, recomendaciones para evitar riesgos en el uso de los juegos, condiciones de seguridad de los juegos e instalaciones y de la infraestructura en general.<\/div>\n<\/div>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<div class=\"et_pb_module et_pb_post_content et_pb_post_content_0_tb_body\">\n<p>En el marco del plan anual de trabajo, la Direcci\u00f3n Regional del\u00a0<a title=\"\" href=\"https:\/\/www.sernac.cl\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">SERNAC<\/a>, realiz\u00f3 una fiscalizaci\u00f3n focalizada en centros de eventos infantiles ubicados en la comuna de Coquimbo, con el objetivo de verificar el cumplimiento de los derechos de las personas consumidoras.<\/p>\n<p>A trav\u00e9s de esta acci\u00f3n, el Servicio est\u00e1 revisando si los proveedores disponen de informaci\u00f3n sobre medidas de seguridad, recomendaciones para evitar riesgos en el uso de los juegos, condiciones de seguridad de los juegos e instalaciones y de la infraestructura en general.<\/p>\n<p>Por ejemplo, si tienen personal que supervise los juegos y que est\u00e9n disponibles para la asistencia de menores que lo requieran, junto con revisar si cuentan con planes de actuaci\u00f3n frente a accidentes, entre otros aspectos.<\/p>\n<p>En la fiscalizaci\u00f3n se inspeccion\u00f3, adem\u00e1s,\u00a0\u00a0 si el local cumple con la obligaci\u00f3n de informar el jefe de local, la publicaci\u00f3n de los precios de los servicios y productos ofrecidos, la informaci\u00f3n b\u00e1sica comercial respecto de ofertas y promociones publicadas.<\/p>\n<p>Francisco Fuenzalida, Director Regional (S) del SERNAC, destac\u00f3 que \u201c<em>las empresas no s\u00f3lo est\u00e1n obligadas a asegurar la calidad en los servicios que entregan, sino que tambi\u00e9n a resguardar la integridad f\u00edsica y ps\u00edquica del consumidor durante el acto de consumo<\/em>\u201d.<\/p>\n<p>Cabe destacar que la fiscalizaci\u00f3n realizada surge luego de un monitoreo realizado por el Servicio fiscalizador en este tipo de establecimientos, en que se detectaron hallazgos como la ausencia de publicaci\u00f3n de informaci\u00f3n relativa al jefe de local y la inexistencia de protocolos de seguridad u otros que contemplen accidentes, por mencionar algunos.<\/p>\n<p>Las materias fiscalizadas por SERNAC, conforme a sus atribuciones, consisten en la informaci\u00f3n b\u00e1sica comercial, el deber de informaci\u00f3n veraz y oportuna, la seguridad en el consumo, el deber de profesionalidad, el deber de informaci\u00f3n en servicios potencialmente peligrosos, entre otros.<\/p>\n<p>En caso de comprobarse vulneraciones a la seguridad en el consumo, las empresas pueden ser denunciadas por el Servicio ante los tribunales de justicia y ser multadas por hasta 300 UTM, equivalente a cerca de 21 millones de pesos.<\/p>\n<\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>A trav\u00e9s de esta acci\u00f3n, el Servicio est\u00e1 revisando si los proveedores disponen de informaci\u00f3n sobre medidas de seguridad, recomendaciones para evitar riesgos en el uso de los juegos, condiciones de seguridad de los juegos e instalaciones y de la infraestructura en general. &nbsp; 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