Fiscalizan que las parrillas a gas y eléctricas estén certificadas

Un completo plan de fiscalización está desarrollando la Superintendencia de Electricidad y Combustibles, SEC, para comprobar que sólo se estén comercializando parrillas eléctricas y a gas debidamente certificadas, es decir, que cuenten con su SELLO SEC a la vista, ante el inicio del mes de septiembre.

Por lo mismo, esta mañana llegaron hasta dependencias de Homecenter de La Serena el seremi de Energía, Fabián Páez, el director regional de la SEC, Humberto Rovegno, junto a fiscalizadores de SEC y SERNAC, para realizar una inspección a la venta de estos productos.

Las autoridades revisaron que las parrillas eléctricas y a gas tuvieran su SELLO SEC, etiqueta que certifica que dichos productos superaron una serie de pruebas de seguridad. El SELLO contiene un Código QR, con información sobre la certificación, la que puede ser leída por cualquier smartphone. Los fiscalizadores también inspeccionaron el rotulado de los reguladores y flexibles (“mangueras”) de las parrillas a gas, pues tienen una fecha de vencimiento.

En lo que va de este 2026 se han certificado 146.632 parrillas en total, correspondiendo 126.995 a eléctricas y 19.637 a gas. También durante este año se han fiscalizado 18 empresas, de las cuales 9 no han cumplido con la normativa legal vigente, por lo que se encuentran en proceso de formulación de cargos.

Tras finalizar el recorrido, el seremi de Energía, Fabián Páez, sostuvo que “quiero transmitir el llamado desde el Gobierno del Presidente José Antonio Kast es a que las familias puedan disfrutar en estas fiestas con precaución. Tenemos que responsabilizarnos primero en las parrillas eléctricas o a gas que ya tenemos, y verificar que sus mantenciones estén al día y que cumplan con todos los protocolos de seguridad. Y cuando vayamos a adquirir una nueva comprobar, a través del Sello SEC, que esté certificada, las características que tiene y por supuesto que cumpla con la norma, para que podamos disfrutar de ella sin ningún tipo de problema”.

El director regional de SEC, Humberto Rovegno, sobre recomendaciones de uso de las parrillas a gas, indicó que “es relevante realizar una mantención anual de estos equipos y revisar el regulador y el flexible, pues ambos tienen una fecha de vencimiento. Del mismo modo, los cilindros de gas siempre deben ir a un costado de la parrilla, jamás debajo de los quemadores, y por cierto, nunca se deben intentar conectar estas parrillas móviles a la red de gas de los domicilios”.

Rovegno añadió que en el caso de las parrillas eléctricas la principal recomendación “es conectarlas directamente a la red y si ello no es posible, el llamado es a usar solo alargadores que también cuenten con su SELLO SEC. En este sentido, también se aconsejó conectar solo la parrilla en el alargador, ya que estos tienen una capacidad acotada, y si se conectan más equipos en la misma “zapatilla”, ésta se puede sobrecargar y producir una falla eléctrica”.

El director regional (S) de SERNAC, Kurt Iturrieta, indicó que “a través de este proceso de fiscalización vamos a verificar que el comercio cumpla y respete estrictamente con las exigencias que establece la norma sectorial y la Ley del Consumidor, y que los locales comerciales cumplan con una serie de aspectos relativos a derecho a información de las características relevantes y precios; a la libre elección, a que el rotulado esté en idioma castellano y a que los locales informen y respeten el derecho a la garantía legal”.

Desde SERNAC informaron que al momento de adquirir este tipo de productos, la recomendación es revisar si el aparato cuenta con el Sello SEC, que acredita que los aparatos son seguros.

Otro aspecto relevante es que el comercio debe informar correctamente a los consumidores el derecho a la garantía legal, el cual aplica en caso de que el aparato venga defectuoso o se dañe por un uso normal durante un plazo de 6 meses, entre otros aspectos importantes.

El llamado a las y los consumidores es a que en caso de sentir que las empresas no cumplen con estas exigencias, es a presentar sus reclamos en SERNAC.cl o en SEC.cl.